增长逻辑思考：增长的方向应该从哪里出发？

增长方向可分为外部渠道增长和产品内部增长两部分。1、外部渠道的增长是一个大方向和概念。如果我们细分拆解，可以分为多个支流：1。自媒体渠道，如官方账号、微博、知乎、百度百家、搜狐等，向公众发布公关、产品宣传、活动、产品更新、信息等内容，丰富产品媒体水平。2.微信、抖音、百度、网络联盟等广告渠道，需要团队有一定的渠道质量判断，不断测试和优化材料内容，实现投资回报率转换率。这个内容很大，叙述暂时拆开。3.异业合作与产品目标用户一致，非标准行业可理解为广告流量交换。到目前为止，这种流量在市场上仍然存在和活跃，以前是交换banner的、资源位，现在有联合大会员的深度玩法。4.短视频渠道视频宣传引流是最近很多企业探索的方向，包括抖音和B站、微博等，作者也有接触，但是研究不深，愿意和大家一起交流经验。5.SEO/ASO渠道SEO优化与自媒体渠道相辅相成，但将侧重于百科全书和官网子页(类似APP分包)、搜索等内容块。没有必要谈论ASO。每个应用程序都需要做的事情主要是优化主流应用商店的排名、分包、资源位置等，如Android应用商店、苹果应用商店等。6.游戏、工具等品牌渠道经常赞助主播、会议材料或与大产品、IP联合营销，加深用户印象，做好品牌软排水。细分后，是否发现有很多增长方向可以尝试，但此时不要抓眉毛和胡子，请根据自己的产品行业属性和团队运营成本综合确定。选择一两个主要方向，安排人力专业，其余作为辅助方向，每周做。外部增长渠道的具体拆解方法和案例暂不在这里展开，待单开一篇。二、产品内部增长这也是一个大方向，团队在建设内部增长之前，要有建立框架的思维水平。为什么这么说，外功靠拳脚，内功靠扎实？琢磨一下。1.在我的日常运营过程中，活动建设活动分为两个部分：（1）国家假期（五一、十一、端午节等）等季节性活动、产品节日（618、双11、产品周年庆、会员日等)、营销活动等。；这类活动需要团队根据活动的强度，提前半个月或更长时间进行设计、材料和人员准备。(2)固定架构可以根据用户的生命周期阶段来优化产品活动。例如，新用户注册后，将收到新手*活动，鼓励用户下一步操作；例如，引导用户第一次支付，必须有第一个折扣活动；例如，转换到期用户回购，将有限时间促销活动提醒等。这种活动融入产品，是一种操作功能，出现在用户生命周期的各个阶段，相辅相成。其次，当我们做活动时，我们会有好的和坏的结果。复盘总结后；好的活动和坏的活动不应该一起放弃。良好的活动，运营应培养框架思维，为团队建立可重复使用的活动模板；继续优化和重用产品的下一个周期，以降低团队重复开发的成本。例如双11、618、支付宝新年五福等活动，本质上是送优惠券促销，扫码领福。基本框架不变，游戏玩法和内容丰富。你的活动量可能没那么大，但底层框架思维是一样的。2.用户任务是我们经常在主要产品中看到的登录、共享、新手/成长任务等游戏，主要用于引导用户养成积极的潜在习惯、共享曝光、了解产品功能等。签到不用多说，比较容易理解。网上有很多案例可以借鉴和思考。新手/成长任务的理念是将产品的主要功能逐一分解为单个模块，引导用户探索和熟悉。其次，做好任务游戏化的设计和奖励，环环相扣。避免任务过多，任务衔接过程过于破碎或不连贯，用户会感到厌恶和无聊。在这一步，一些读者可能会问：如何将共享内容构建到产品增长中？虽然作者没有做大量的研究和分析，但这里以他正在使用的两个应用程序为例：阅读应用程序：微信阅读和网易蜗牛阅读应用程序每天阅读一小时后奖励书币。收集书币是阅读后的日常任务；不同的是，蜗牛是默认的自动结算。在获得书币之前，微信阅读需要共享行动。教育APP：教育APP为了降低用户购买心理阻碍，往往会提供前几小节试听功能。听完后，会弹出给出建议和折扣购买的弹出窗口。折扣购买是鼓励用户分享并给予折扣。以前注册送，现在融入产品，加强连接。对于登录、新手/成长任务等，我们在操作过程中往往更容易记住和理解；但事实上，共享功能也是一个非常重要和完整的部分。操作应有意识和准备地将其整合到用户体验产品的各个方面，而不仅仅是在邀请时。3.分享邀请裂变增长可以说是许多产品使用的强大功能，作者多次使用不同的产品。但不需要的是，我对邀请裂变增长的操作理念有以下几点供您参考：（1）了解用户的邀请能力。对于邀请奖励的设计，许多产品在不同的阶段有所不同：现金、优惠券、积分/货币、会员、实物等是目前主流的游戏玩法。除了少数有现金奖励的产品外，大多数产品都是基于现有的产品资源进行奖励设计的。在这个时候，我们需要思考一个问题：如何让用户更有效地邀请有相同需求的用户，避免羊毛党的行为？针对这个问题，我的解决办法是对用户进行批量的多次研究和访谈，让用户从用户的角度回答周围有多少同样需要的人。许多操作学生可能不会做这一步。如果你甚至不知道你的用户能邀请多少人，你只会专注于优化活动和奖励。这真的合适吗？根据研究结果，你会发现少数用户不愿意分享（原因可能是他们可能没有类似的朋友），有些用户只有1-2个朋友，大多数用户可能有3-5个朋友，少数用户有5-10个朋友。取其中位数，我们在用户圈中设置了约3-5个需求相同的朋友。（2）当我们得知用户可以邀请朋友时，分阶段鼓励一方面可以帮助我们控制羊毛派对的行为，另一方面，我会问你一个简单的问题：你想让用户一次邀请这五个朋友吗？如果你的回答是“不，”，那很好，感觉很快，你可能有一点操作节奏和进度控制；如果经过几分钟的仔细思考和分析，你对产品和用户有一定的情感和责任感，不要怀疑，这是真的。假如你回答：是的。那我们今天就不谈了。我们从用户的角度来思考这个问题。人性和产品情感是关键词。当一个新用户进来，不完全掌握和熟悉产品时，此时的邀请鼓励对他有多刺激？如果他分享后对朋友的介绍是什么？用户不希望快速过渡到一个新产品来消耗他们的人际关系；同样，我也不鼓励用户这样做。虽然产品有增长压力，但产品与用户之间的情感/忠诚度是一个非常重要和可衡量的环节，并逐渐增加和培养。例如，经过调查，我的产品发现每个用户大约有五个朋友符合产品目标用户。我的邀请设计如下：a.当用户成为产品会员并保持稳定和活跃的行为时，产品开放1-2个邀请，鼓励会员特权的提升。b.当用户会员到期，犹豫期内未回购时，可开放1-3个邀请，鼓励用户邀请好友留下来继续使用。c.当用户处于用户层面的中上阶段时，会开放2-3个邀请，鼓励用户分享这个好处，一起玩。在用户生命周期的不同阶段，随着用户和产品情绪的增加，邀请裂变逐渐开放和鼓励；用户的邀请表达和邀请意愿将大大提高。相反，如果你想鼓励用户邀请越多越好，5人，10人，20人....只要放大现金/奖励刺激，加上每日邀请排名鼓励，就可以轻松做到。但是作为用户操作，你不在乎用户是认可你的产品还是奖励吗？用户如何表达邀请朋友的外表？“来下载瑞幸APP，免费喝一杯咖啡，”我可能会下载体验一杯便宜的咖啡。至于我真的需要喝咖啡吗？它可能不在我的需求之内，其次你的家庭没有它的钱。我们常说：你真的想和用户交朋友，对产品负责，对用户负责，对产品负责，对情感负责吗？d.游戏功能：起源于支付宝养鸡、种树等游戏玩法设计，开发于拼多多采矿、甚至咖啡口袋咖啡等新兴主流产品的应用。目前，这是一个很好的增长游戏。我相信越来越多的产品会在产品内部建立这样的功能。例如，有趣的头条新闻也在养鸡。。。为什么游戏功能是一个很好的增长游戏？我认为它不仅丰富了产品的基调，而且增加了用户的活动，将直接取代无聊的登录功能；其次，游戏玩法集邀请、共享、登录、积分等模块于一体，简化复杂性，值得探索和学习。例如，我制作的一个小游戏功能：用户每天登录并使用产品的核心功能，每1分钟奖励10点能量，浇灌/种植一种能量水果（我的产品是水果的名称）。操作的基本框架是:用户每周活跃几次，每次获得能量需要多长时间才能开发/采摘水果，水果可以兑换成员折扣和商场道具(目前简单来说就是积分兑换的玩法)。但其拟人化、形象化的设计，增加了产品的趣味性、参与性、活动性等。第三，本文总结了增长底层的方法和逻辑思维。当我们下次面对增长时，我们不需要悲伤，首先建立一个大的(外部 内部双引擎)-梳理枝条(细分增长模块)-综合力量，找到发力点-测试增长，优化复盘。希望能给你带来启发。

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