错过了风口的豆瓣，还有高黏性的用户在这里。

豆瓣不能死，应该活得更好。豆瓣用户最担心豆瓣。在豆瓣“爱豆”小组中，经常有豆友主动报BUG，呼吁程序员解决。一位豆友发帖说，他想阻止特定的广告。一位豆友评论说，如果豆瓣能推出会员免费广告，他肯定会收费；然而，他后来说，不幸的是，阿贝不会这样做。这太不文艺了。豆瓣用户比任何人都想过豆瓣更好的生活。豆瓣作为PC互联网时代的兴趣社区，被低估的社区并不容易顺利过渡到移动互联网时代。互联网时代的步伐日新月异。目前，社会社区的主要论点是传统兴趣社区已经衰落。悲观的分析认为，豆瓣的最终归宿甚至可能被猫眼等在线票务系统收购，成为内置评分部分。然而，小白认为，豆瓣虽然在数据和利润方面表现不佳，但被低估的是用户粘性和用户使用时间。艾瑞数据显示，在社区约会轨道上，豆瓣APP每月的独立设备约为700万台，进入前十名，不如最近的许多热门社交应用程序好。但从每月总有效时间来看，豆瓣用户总使用时间排名第四，用户平均使用时间会更高。作为豆瓣群体的合格吃瓜者，我个人认为兴趣群体用户多，用户活动高，内容更新频率快，社区互动氛围好，容易让人沉浸其中。尤其是像豆瓣鹅组这样的百万级头部大组，在明星八卦领域无人能及。图片来源|艾瑞数据2。内秀的产品结构之所以用内秀这个词，是因为小白分析了豆瓣的产品结构，发现豆瓣移动端的产品结构非常整洁、逻辑清晰、语境明显，这显然与豆瓣网页版的整体结构有关。先来看看豆瓣的产品结构图。书籍和视频是核心内容部分。以电影、电视剧、阅读和音乐为主要内容分类，与豆瓣站的评分、排名、电影列表等核心资源相连。其丰富的书籍和视频信息与用户评论资源无法与其他社区相比。第二部分是“主页动态讨论、小组、市场和我的”。动态和小组讨论主要实现用户的社会需求，市场是电子商务和知识支付区块。这些部分的个人用户体验非常顺畅，可以满足大多数需求。但内秀的另一层含义是，虽然到处都说不出问题，但却得不到应有的关注。就像歌剧《卡门》一样，奔放热情的卡门备受关注，善良贤惠的未婚妻小姐只能把男主送走。问题是如何适应移动时代的用户习惯，跟上商业模式。3、关于豆瓣错过了多少风口和商机的讨论并不少见。如何让豆瓣老树发芽，追风的方式不起作用，还是要从用户入手。豆瓣作为一个以文化艺术为主要内容的社区，在扩大发展后面临着用户群体分离的问题，这在知乎也很明显。然后我们简单地将用户分为老用户和新用户，根据文化和艺术爱好的程度，可以分为三种用户：热爱文学和艺术积累的人，喜欢文学和艺术也需要进步的文化和青年，更热爱吃瓜的人的生活。以下是典型的用户肖像。老用户ID：2008年加入豆瓣的秘书、书籍、视频档案：2万 看过，300 读过，100 听过。1)用户喜欢老电影，豆瓣片和豆友片一个个刷；经常发表评论，电影评论总是收到很多好评；经常发表日记，关于电影的日记；赞美其他高质量的评论；有趣的书或广播节目会购买和听；经常参加同一个城市的电影观看活动；没有太多的团队，主要去那些，很多团队讨论很少。2）用户需求记录需求：豆瓣是一个精神家园，是其文学审美兴趣的见证人；分享需求：与他人分享你所学到的东西，认识志同道合的朋友；进步需求：希望在感兴趣的话题上获得更多的知识，进步；审美需求：不要有太多华丽的功能和广告。3)用户痛点电影资源：特别是利基电影，缺乏获取渠道；互动：专业评论互动少，缺乏线下活动；表达：在一定程度上吸收知识后，会有强烈的表达欲望，简单的拇指无法满足。新用户ID：邓伦的女朋友，2018年加入豆瓣，书籍和视频档案：100 看过，10 读过，5 听过。1)用户行为动态和照片记录生活、食物、健身、生活、文学艺术、美丽的事物；加入许多小组，每天在业余时间阅读帖子，经常回复帖子；像可爱的东西、化妆技巧、生活情感、明星八卦等话题；经常关注其他用户，也被很多人关注；书籍和视频内容会标记，评分更多，评论更少；豆瓣市场不经常打开，偶尔购买豆瓣豆制品，豆瓣时间的课程很少听。2)用户需求内容需求:希望在感兴趣的话题中收到高质量的内容；分享需求:以豆瓣为基地分享日常生活，享受与网友的互动；社会需求:希望认识有趣的人，在豆瓣互动中认识朋友。3)用户痛点内容管理:加入团队太多，看不到太多新信息；小组讨论质量和水军；使用体验:晚上刷豆瓣的夜模式；互动体验:舒适的互动体验，良好的陌生人互动体验，保护个人空间。3）用户痛点内容管理：加入团队太多，新信息太多；小组讨论质量和水军；使用体验：夜间刷豆瓣模式；互动体验：舒适的互动体验，良好的陌生人互动体验，保护个人空间。4、正如一开始所说，用户最担心豆瓣。在最近的两个小组中，爱豆小组和反对阿北独裁小组经常看到用户的反馈和意见。爱豆小组：爱豆瓣的小组成员主动报告bug，提出提高产品体验的需求；反对阿北独裁小组：用户直接表达需求。让我们来看看用户最需要什么？取消水印；夜间模式；小组分区；屏蔽词；消除注意力；系统稳定。可以看出，新用户提出了呼声最高的需求，可以在小组讨论中提高用户体验。夜间模式等部分功能已经优化，国庆前可用于iOS13。用户没有说出更多的需求，我们需要分析这两类用户的核心需求。最早热爱文艺的豆瓣用户是豆瓣社区发展的核心用户资源。后期社区发展吸引的用户对文艺的兴趣较低，数量级较大。早期用户自然不喜欢社区的扩张和下沉。这种心态让人觉得豆瓣不再简单，这类似于偶像化终于在idol流行后的失落。由于用户数量的增加，信息的复杂性和质量的下降是对社区氛围的主要挑战。豆瓣已经经历了好几年的扩张过程。近年来，豆瓣采取了相对隔离的方式来处理这一矛盾。几个部分之间的内容是独立的：主页只能看到关注用户的动态，推荐的动态相对克制；忠实的甜瓜用户和刷电影的用户可以互不干扰。然而，这一策略也存在问题。用户之间的相对隔离不利于长期发展：书籍、视频和音频没有巨大的用户基础，缺乏商业动力，导致功能局限性。例如，豆瓣只能评论，不能看电影；尾部团队缺乏曝光，没有新的*，慢慢沉默；知识付费专栏既不能让老用户付费，也不能让新用户看到。五、满足需求的同时商业化不知为什么豆瓣谈商业化变色，仿佛商业化后文艺就死了。然而，艺术需要保持与流行的距离，才能有活力。雅俗共赏比曲高，寡来得真诚。商业化不是必须的，但就像贫穷不是追求一样，贫穷也不是保持文学调性的必要条件。豆瓣只有做好商业化，保持商业化的极限，才能长期维护社区，更好地满足用户的需求。根据刺猬公社的分析，豆瓣的文艺青年不是商业化的绝缘体，而是商业化的正确方式。目前豆瓣的商业模式主要是广告、自有电商和付费电台，其中广告是主要收入。这里要讨论的是豆瓣如何推出商业化服务，以满足用户需求。一家浅见，在这里抛砖引玉。1.书影音会员讨论书影音后，直接产生观看需求。目前豆瓣电影提供两种观影入口:一种是三方观影平台，用户可以购买近期上线的电影票；另一种是以前的电影，配合各大视频播放平台进行分流。用户可以自己选择播放平台，但很多小众电影找不到播放源，比如豆瓣电影排行榜前250名，只有195部可以观看。那么，为什么豆瓣电影不能推出综合会员服务呢？核心卖点是利基电影播放资源。购买豆瓣电影会员后，您可以选择在任何视频播放平台上观看电影。同样的逻辑适用于书籍和音乐。2.事实上，这些喜欢小组讨论的新用户主要是女性，热爱明星八卦、美容种草和情感生活，这与小红树的用户肖像非常接近。豆瓣不做大量的电子商务，但至少在种草组提供电子商务直接购买入口，也在努力满足用户的需求。3.归根结底，电影、文学、音乐和艺术是知识流通系统的审美。在商业化快速发展的今天，审美是一种高级需求，这种需求正在倒退，但有文艺复兴的潜力。审美的培养也是一种知识。豆瓣积累的电影音乐书评论和用户是核心资本，其中用户需求是精英需要传递知识，公众需要提高审美水平。因此，豆瓣可以为用户开辟一个展示自己的平台，如个人电台、讲故事、电影专栏等。用户选择付费或免费，并为其他用户提供知识。通过建立知识流通体系，提高社区活力。4.线下渗透文艺话题最适合线下渗透。目前豆瓣同城活动少，用户活动不高。豆瓣可以利用当前各主题的知名度，根据线上讨论布局线下活动，结合上述知识流通系统。有知识有观点的人可以当嘉宾，有兴趣参与其中的用户可以当观众。线下活动可以跨境商业化，如实体书店、咖啡馆、livehouse、剧场，校园...以上。 

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