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整理时尚Social Commerce服务几个重要元素和手法

2020-12-22 15:22:55 阅读(161 评论(0)

莎士比亚曾说过「衣服过时多,穿破少。」(Fashionwearsoutmoreapparelthantheman),对于在线消费流行服装的消费者来说,抓住当前的流行趋势,掌握最新的搭配技巧似乎比合身更重要。不仅如此,对于销售时尚服装的EC行业来说,消费者接受的流行信息越多,消费刺激和销售机会就越多,然而,这种美学的产出不能依赖于信息系统的算法。说白了,最后还是要靠「人工」智慧啊。过去,这种美学的制作角色是由时尚杂志的编辑主导的,但互联网带来了另一个声音。普通人穿着部落客人和普通街头摄影师,或展示他们的时尚主张,或在路上捕捉美丽的人物,都带来了另一种新鲜和人性化的时尚观点。也许有鉴于此,市场上有很多第三方社交服务,以时尚为主题,让这些时尚专家展示自己的才华。世界著名的是polyvore、kaboodle、 fasiolista等等,电子商务井喷后,对岸也诞生了很多,比如美丽, 翻东西和蘑菇街,其他几个EC大站,如凡客诚品,淘宝,去欧洲著名的ASOS等…更是不假别人手下海玩社交平台。然而,这些服务的目的不仅仅是社交网络。真正的目的是让用户/消费者通过社交机制找到更多的灵感(或者坦白地说,这意味着创造更多的购物欲望…)。因此,我们有所谓的社交购物(SocialCommerce)当然,SocialCommerce这个词的范畴不仅仅是这个。由于工作关系,笔者在过去的一年里有机会关注相关服务,并整理了这些时尚Socialcommerce服务的几个重要元素和技术供您参考。手法一:商品书签小工具,降低数据设置门槛,积累商品数据,玩socialcommerce,最重要的是「人」之外还得有「商品」,因此,如何吸引用户分享商品信息或降低他们分享的门槛是第一个重要的话题。我相信普通网民在网上购物时应该不时使用它「追踪清单」的功能,然而,真正的fashionvictim不会一次只在一个网站上购物。在疯狂的windowshoping之后,几十个欲望列表分散在几个EC网站上。欲望是无限的,但口袋的深度是有限的。显然,在最终的购物决策中,如果你能有一个集中的地方仔细计算,它应该比一个接一个地登录这些网站要有效得多。<图:SVPPLY书签工具可以直接在EC网站的商品页面上选择图片,编辑基本信息 来源:在www.oki-ni.SVPPLY截图用于com上>所以就像kabodle一样、SVPPLY、fashiolista都推出了自己的bookmarklet书签工具,其实这个小东西不是太新的方法(在pricealert服务中也很常见)。使用方法很简单。只要网页上的bookmarlet连接用滑鼠拖到浏览器的书签列,以后在EC网站浏览商品页面的时候,「按」浏览器上的连接启动了bookmarklet程序,可以截取商品照片,输入价格、分类等基本信息…将商品添加到您使用的Socialcomerce个人档案中!技术2。在收集了一堆生火的好东西后,自助和求人是决定失败的关键时刻。这些服务提供各种自助或充分发挥社区力量的工具:-自助搭配styleboard:购买服装与其它物品最大的区别在于,在购物决策中必须考虑是否与现有的服装或其他想要购买的商品相匹配,因此,在几个主要的时尚Socialcommerce服务中,如:kaboodle、POLYVORE都提供了stylebord的功能,让用户先在网站上查看。事实上,POLYVORE全站的核心是stylebord。除了实用的功能外,用户还创造了美丽的作品来增加流量,点燃了其他用户的欲望。–Q&A和投票:衣服是给人看的,说不在乎别人的眼光是不可能的。所以除了自助搭配工具,求助于同一个专业应该会得到很多灵感。否则,仅仅得到同样的赞赏就足以让用户整天快乐。一些服务根据用户的特点推出互助功能,比如kabodle的Help。-Me-Choose,虽然只是简单的投票功能,然而,它极大地符合目标群体的行为设计。如果你不相信,你也可以看到许多村民在PTTe-shoping版本中做同样的事情。Polyvore将论坛变形,并将主题设置为「Ask」引导用户的话题集中在搭配建议上,可以轻松使用单品,甚至可以在介面上使用styleboard(orset)直接响应功能。以上功能的目的是满足购物过程中的决策需求。虽然技术水平不高,但它们都是考虑到该民族的独特需求进行相当大程度的延伸或调整,这也是类似的知识 把功能放在时尚圈就是要有「图」有「搭配」才行啊。手法三、潮人示范穿搭手法,刺激近年来几个业余街拍部落的消费,如thethesartorialist、JAK&JIL,由此可见,人们对街头潮人的兴趣不亚于时尚名模,老网站lookbook.到目前为止,nu还屹立不倒,一些EC网站也利用了这一点,比如对岸凡客诚品推出的「 凡客达人」,鼓励消费者上传和利用凡客商品的实际穿着风格,不仅满足了共享和成名的社会需求,也为成功导购员提供了实质性的利润分割。在欧洲购物网站ASOSSocial平台ASOSfashionfinder上,你可以看到他们进一步将Styleboard与真实的穿着风格相结合。当你看到别人漂亮的风格时,你可以尝试使用这项服务中的商品,但ASOS是相当开放的,这里的匹配商品不仅限于ASOS自己EC销售的商品。也不能忘记日本国家品牌Uniqlo推出的Uniqloks,更是实施「服饰为配饰,人才为主角。也不能忘记日本国家品牌Uniqlo推出的Uniqloks,更是实施「服饰为配饰,人才为主角。」概念旗,搭配Mobileapp,让爱用者到处分享如何使用Uniqlo简单的单品,玩出自己的造型风格。<图:Uniqlook上台湾省潮人也不少,有两个还得过LOOKOFTHEWEK,爱歹丸! 来源:截图自httpp://uniqlooks.uniqlo.com/>所有这些都为行业提供了高可见性的内容,维护消费者社区,也提供了高可信度的证言广告,可以说是一石鸟,最重要的是,消费者同时浏览这些形状,总是意外滑也买了一些,有人教你如何建立,不要买对不起自己?总结:这篇文章一是个人兴趣,二是涉及工作关系,所以想分享一些过去的观察。说实话,就这种服务而言,似乎还没有盈利的商业模式。对于现有的EC行业来说,迈出这一步不仅是巩固消费者社区、增加忠诚度、提升品牌形象、创造更多冲动消费的可能性,而且是一种可行的营销手段。然而,对于第三方运营商来说,目前的主要盈利模式仍然偏向于广告,或者例如,Polyvore开发了基于styleboard的高用户参与模式,而其他服务则通过affiliateprogram串联获得CPS利润。虽然模式清晰,但实体商品利润分割比例不高(Yaho大联盟在台湾为2-6%),这是非运营商无法控制的,剩下的变量是流量、转换率和订单金额。如何扩大这些变量是获得更多商业利益的关键。然而,问题越难,解决问题的价值就越大。如果你能突破这些限制,明天的星星就会诞生。欢迎大家一起动脑筋!然而,问题越难,解决问题的价值就越大。如果你能突破这些限制,明天的星星就会诞生。欢迎大家一起动脑筋! 

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