公众号的高转化，有这三个技巧可以利用。

越来越多的人说微信官方账号越来越难操作，因为很多人认为微信官方账号的操作不清楚微信官方账号的关键点是什么。他们只是把微信官方账号的操作定位为写好文章。有趣的话，这些操作不知道为什么写好文章就是做好微信官方账号的操作。所有这些问题都导致他们暂时认为官方账号越来越难操作。在本文中，您将从三个方面获得：找到确定公共账户运营的关键点的方法，学习提高公共账户文章的完整阅读技能，知道如何使用公共账户做高转换，如何确定公共账户运营的关键点？对于操作来说，看数据是必不可少的技能。任何产品都有很多数据。以微信官方账号为例，后台有文章阅读量、留言数据、阅读数据、新数据、取关数据、净增数据...这么多数据我们每天要看什么？答案是看关键点数据。微信官方账号运营每天要看的数据取决于运营的关键点。如何确定应用的关键点？分享一个通用而优秀的方法：在产品上绘制用户路径地图。关键点是所有用户都会经过的地方，最接近最终目标。在运营微信官方账号的过程中，为了确定关键点，我画出了微信官方账号新老用户的路径。图-微信官方账号用户路径地图由于我微信官方账号的阶段性运营目标是引导小程序，引导小程序最直接的方式就是增加微信官方账号的活跃粉丝，让活跃粉丝直接收到小程序的推送。通过用户路径图，我知道运营的关键点在于微信官方账号活跃粉丝的增长，做活跃粉丝的关键点在于点击微信官方账号菜单栏。这是终点吗？显然不是，我们需要继续拆卸。如果要增加微信官方账号菜单栏的数据，应该具体关注哪些数据？通过用户地图，我们可以发现到达菜单栏的位置有两个地方，一个是打开会话框直接点击，另一个是通过公共账户文章的内部指导，长按识别到公共账户的菜单栏。如果直接从会话框点击菜单栏，那么我们要做的就是优化菜单栏的文案；但是，如果用户在点击之前从文章内部到达菜单栏，关键是用户需要阅读80%-100%的文章。因此，我们应该关注文章的跳出率数据（我们可以通过一个伴侣插件获取数据），也就是说，在一篇文章中，文章的100%跳出率越高，点击菜单栏的用户越多，官方账户的活跃用户越多（多渠道背景可以Push）直接转移到小程序和应用程序。通过分析和拆解图-微信官方账号用户路径地图，微信官方账号无论最终转化目的是小程序、app还是其他，对于微信官方账号来说，做微信官方账号文章阅读数据一定很重要。就像淘宝和拼多多的最终目标必须是交易一样，但为了扩大交易，淘宝和拼多多的策略是引导用户看到和浏览尽可能多的商品，因为看到更多，只要转换路径设置顺畅，用户交易的可能性就越大。因此，电子商务的运营策略是做顶层流量，浏览商品是电子商务的顶层流量。用同样的逻辑去思考微信官方账号的运营，所有微信官方账号的最终目的都是转化。如果微信官方账号的文章类比成为电商平台的产品，就要引导用户尽可能多的看到我们的文章，这样才能点击阅读或留言，最终转化。微信官方账号的文章是我们的顶层流量。要转化，首先要做的就是建设顶层流量，也就是提高文章的完整阅读率。如何做到这一点？我将从阅读逻辑、操作策略和数据优化三个角度与您分享：2、如何提高官方账号文章的完整阅读率？1.阅读逻辑好的标题 写作节奏=完整阅读2。在标题方面，我们看到了很多写高点击的标题技巧，其中使用更多的是以下四种：共鸣，如“世界上最愚蠢的事情，是年轻人的真理”戳特定人群的痛点，甚至让一个人有转发的冲动。制造悬念，比如“现在成功取决于当年的三分钟”，让你渴望知道当年这三分钟发生了什么。有争议的一点，比如“我身边没有人后悔离开系统”。看到这个标题的用户会有两个层次的思考:好奇你身边有什么样的人离开系统？真的吗？都不后悔？我为什么不相信呢？带着质疑，文章颠覆了认知，比如逻辑思维《如何管理你的上级名单》。每个人的认知，都是上级管理下级，怎么可能是下级管理上级，就忍不住想点开。然而，我相信很多人在阅读了这些技能后仍然会写一个好的标题，不是因为技能不好，而是因为你没有形成自己的标题惯例。在运营微信官方账号的过程中，结合这些标题技巧，我将这些好的标题形成一个常规公式:时间场景 悬念/争议/认知/共鸣=高点击。比如我运营的微信官方账号之一就是卓学社(定位股市午评)。如果是简单的市场标题，几乎不知道点击的欲望，因为当时同类型的文章太多了。所以我按照这个标题公式输出了标题。比如午饭后，3000来了？》，然后这篇文章刚刚在中午1点发表，当时正好适合用户场景，再加上这个有争议的观点，最终有一个高点击量的阅读数据。3.文本方面，当用户因为你的标题点击文章开始阅读时，你应该能够引导用户慢慢阅读，直到文章结束。具体怎么办？喜欢听故事讲好故事是人的天性，不仅仅是孩子。因此，希腊神话可以传播数千年。推荐大家看看微信官方账号《每日人物》，每一篇文章都是由一个故事介绍的，让人尽兴阅读。设置悬念就像电影中的悬念一样，写文章也可以通过调整事件的顺序来创造悬念。比如描述一个人在股市亏了50%，背负债务，被女朋友抛弃..这会让读者好奇。后来他怎么了？好奇心和探索欲望，趋势读者继续阅读文章。熟悉最典型的是“鸡尾酒会效应”。人们总是对自己熟悉的东西敏感。我们需要做的是创建熟悉的场景，缩短与用户的距离。如何制造熟悉的结构：第一步：制造读者熟悉的问题，获得关注；第二步：解释问题的原因，赢得信任；第三步：携带私人商品，给出自己的观点和对策。颠覆铺垫越长，落差越大，反转预期效果越大。一个好的标题，加上一个可以引导人们继续阅读写作节奏，已经为用户继续阅读做好了必要的准备。但显然还不够，还需要运营策略和数据优化的加持。4.运营策略：我前面也说过，官方账户的文章就像电子商务中的商品。为了实现转型，尽可能暴露您的商品，提高转型的可能性。同样，我也跟进了电子商务运营商品的技能，总结了一些改进公共账户公共运营策略：做内容相关电子商务不会单独销售衣服，他们会进入周围搭配，让用户看衣服、裤子和鞋子，根据套装销售单一产品组合；类比于公共账户文章，建立文章之间的推荐和关键，让用户看到一篇文章，继续阅读另一篇文章，引导用户通过推荐阅读阅读阅读更多文章。建立阅读目录，每个淘宝店都会有专门的区域，比如春夏秋冬。建立阅读目录，每个淘宝店都会有专区，比如春夏秋冬。定期放专区，用户对专区简单明了，点击欲望高于单品。类比微信官方账号文章，每周做一定维度的文章总结，建立阅读目录。做内容分类整合更有利于新用户关注微信官方账号，在最短时间内了解微信官方账号的价值。数据优化:看关键点数据。如果一个微信官方账号操作简单的写文章，他可能会成为一个好的作者或编辑，但永远不会成为一个好的微信官方账号操作。在文章的第一部分，我已经谈到了微信官方账号运营的关键点是提高微信官方账号文章的完整阅读率。作为一个操作，应该会有一些困惑，比如一篇文章，用户什么时候会跳出来，什么时候会跳出来……这些只有操作数据才会告诉你答案，你只能通过数据优化。比如我们曾经经营过一个叫股海掌舵人的微信官方账号。我们发现微信官方账号文章跳出率有一个问题，就是用户跳出文章5%-15%的位置最多，中间内容几乎没有跳出来。图-股海掌舵人文章跳出率(9月底)，所以我们假设如果用户能在第一个屏幕后阅读内容，用户很可能会继续阅读，直到文章结束。因此，我们做出以下三个策略调整：在第一个屏幕上，文章应该让用户了解文章的价值。在文章的第一个屏幕上添加一张精美的图片，以吸引读者的注意力。在文章段落之间使用短句和问题，吸引用户继续阅读并进行调整后，我们可以清楚地看到，5%-15%跳出的用户数量显著下降。在整个过程中，我在操作数据的基础上，结合用户的阅读逻辑和操作策略，提高了官方账号文章的完整阅读率。三、微信官方账号文章如何转化？任何操作的最终目的都必须是转换。做好顶层流量(阅读文章)后，可以从两个角度考虑:1。内容整合引导用户在微信官方账号文章中访问其他小程序或APP。我们可以在微信官方账号的文章中说一个事实或观点，但我们提供的解决方案是在小程序/APP中获得的。以我们金融账号股海掌舵人为例，微信官方账号的文章大多是关于市场的，小程序上满足了市场引发的教学内容需求。这种推荐不仅仅是推荐一个产品或专栏，而是根据用户的需要使用集成的内容来指导用户的流动。我们目前的做法是将导流产品上的内容复制到微信官方账号，然后引导用户在小程序上看到更多。这种分流是有效的，但有两个问题：1）对分流内容本身的要求太高，如果用户不感兴趣，就不会过去；2）用户不会有深刻的经验和冲动，因为我们总是从产品设计师的角度进行单向推荐，而不是从用户需求的角度。因为从，微信官方账号要利用内容引导其他产品，而不是单向曝光内容。2.目前微信官方账号最大的功能点是阅读，这是微信官方账号的优缺点。但正是因为这个原因，我们才能做得更好。比如施华洛世奇的微信官方账号文章是新产品推荐。用户可以通过微信官方账号的文章了解新产品的细节，但是如果他们想购买，他们必须在小程序上购买；同样，假设微信官方账号文章是教学内容，那么教学产生的问题、测试或打卡需求就可以在小程序上满足，从而实现分流。在微信官方账号的引导上，我们要思考用户会产生什么样的需求，用户不需要满足哪些产品。分流的出发点应该是用户的需求，而不是从自己产品的角度来推荐。综上所述，要做好微信官方账号的运营，实现高转化，需要掌握以下三个必要技能:通过用户路径地图找到微信官方账号运营的关键点，从阅读逻辑、运营策略、数据优化三个角度完善微信官方账号文章的完整阅读。通过内容整合和功能引导，做好微信官方账号的引导。 

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