2020-11-18 13:51:28 阅读(287)
现在有很多学生学习操作和推广,很少有学生精通,但我们都知道哪些推广渠道,比如应用推广、官方账号推广和小程序推广。每个人都可以轻松地说:应用程序推广会说aso、信息流、cpd等。似乎每个人都知道这些渠道,非常专业,但你比葫芦画勺子,当你真正练习时,你会发现这些人最初是骗子,尝试这么多推广方法没有效果,你会有一种非常深的挫折感和困惑。为什么会有这样的挫败感?我可以告诉你:因为从你知道的渠道,到这个渠道的实施,有一个断层,这些断层是细节,这些细节是成功或失败的关键。虽然很多大咖告诉你怎么做渠道,怎么做首发,怎么做群发……等等,但是没有告诉你执行的细节。就像你会有一套降龙十八掌的公式,也会招式一样,但是打出来就是没有力量。而真正感受到推广失败的是细节的成败。接下来,我可以举个例子:给菜鸟和大咖啡一个推广任务,给他们微信通讯录上的5000个朋友一个群发广告,让他们下载app或关注微信官方账号。在这里,为了更简单地实施,我们将群发好友,让他们关注微信官方账号。同时,假设菜鸟和大咖都知道微信群发好友可以拉粉的方法和技巧。第一步:菜鸟和大咖会制定群发文案,开始群发菜鸟制定的文案如下:群发方式:使用微信自带的朋友群发功能,每个功能一次只能发99个朋友,5000个朋友需要发近50次。因为你不记得每次重叠的朋友数量,你可能会群发50次以上。群发时间:菜鸟会觉得群发时间最好在工作时间,这样他们就可以自己工作,有事情要做,晚上出去玩也不耽误。所以群发时间定在上午10点。设定群发时间后,菜鸟开始忙碌。从10点开始,他们忙了两个小时,12点开始吃饭,晚饭后休息两个小时,2点继续忙碌。最后,他们忙到下午6点。他们基本上完成了工作,然后下班回家了。心里想:累死了宝宝,终于忙完了,明天看看能增加多少粉丝。然后happy完成了朋友圈的自拍:今天累了一天,终于跟着大咖学会了一个独特的操作技巧。希望明天粉丝涨,然后配上美食图。与此同时,大咖啡也开始执行这项任务:大咖啡文案如下:您好,我是XX公司XX,主要负责公共账户的运营,公司主要从事XX业务,欢迎合作,同时我们打开了一个公共账户,称为混乱熊博客,点击以下快速关注链接可以关注。前500名关注随机红包1个。然后加一个快速关注链接,一点就可以关注了。群发时间:大咖认为群发时间最好定在晚上9点,每个人都有空的时候。这个时候大家刚吃完饭躺在床上,也是微信群发的高峰期。而且家里的网络很好,也不会掉线,而且出去happy的人也差不多结束了happy。群发方式:使用网络上现成的工具,有些工具群发慢还不安全,还是选择自己比较熟悉的几种工具之一。输入群发文案和链接,选择晚上9点定期群发。大咖心里想:估计晚上要忙了,早早吃完饭,躺在床上,顶着群发工具,开始了。随着群发的继续,很多人收到了大咖啡的信息:谢谢,关注...谢谢你,支持你,谢谢你的红包...帮你在群里发..谢谢你的红包。你们公司的业务和我们的业务很像,刚好有合作,明天找你...谢谢你,我不想要红包。我觉得你的微信官方账号不错,在朋友圈推荐给你。大咖啡直到晚上凌晨才睡觉,终于没人回信息了。第二步:第二天,大家都去公司看微信官方账号的增粉情况。菜鸟看后台,增粉50个。微信回复的人很少,有的回复是:你是谁.....什么鬼,删除...为什么要关注你,滚?…..还有人发了一个:?号码...我在开会的时候给我发了这个,删除了。菜鸟看到大家的回复后,心里不舒服,骂这些人是傻子,这么简单的关注是操作不了的。第二天,大咖啡去公司打开电脑,看看后台。微信官方账号粉丝增加了2000人,还在不断增长。昨天微信上和公司业务合作的朋友开始联系自己,谈合作...第三步:群发结果总结菜鸟群发5000个朋友增粉50个,转化率1%。;大咖容易群发5000个朋友,增粉2000个,转化率40%。菜鸟的转化效果太差,导致他跑到教他群发作者文章的下面评论:你是骗子,你说的方法根本没用。大咖执行效果很好,跑到教他朋友群发作者的文章下面评论:很好的文章,转化率提高了40%。看,同样的推广渠道,由于实施细节的差异,菜鸟和大咖的差异达到了40倍以上。为什么会这样?接下来,我将从操作技能和心理方面进行分析:1、菜鸟的群发文案没有考虑到用户的信任。5000个朋友不可能都知道你是谁。即使他们知道你是谁,他们也经常不联系,也没有信任。因此,如果群发,没有人会关注你。事实上,同样的道理,可以适用于任何推广,你在街上给陌生人发传单,很多人都会拒绝你,为什么?因为没有信任,如果你穿得有点邋遢,很多人可能会躲着你,所以没有用户的信任,推广是没有用的。即使你写了一份文案,感觉很棒,也没用,因为没有人知道你是谁。同样的大咖啡文案会更好,首先,开始自我介绍,让别人知道他是谁,也知道他的公司,让陌生人知道他更多的信息,增加信任。在信任的知识中,别人知道你的积极信息越多,对你的信任就越强。大咖做得很好,所以他不仅介绍了自己,还介绍了自己的公司业务,很多人都愿意和他合作。用户激励程度菜鸟文案没有激励程度,即使有信任,没有激励程度,用户也不会关注你。同理,你找人帮忙,什么好处都不出来,别人会帮你吗?我不是你的亲戚。我为什么要关注你?在这个层面上,大咖啡很好地解决了这个激励问题。虽然发送红包的方式相对简单和粗糙,但这种激励是最简单和最直接的。当然,在许多实施过程中,您也可以使用其他激励方法。总之,不要让用户白帮忙。在目前的许多促销活动中,除非用户迫不及待地想要你的东西,否则用户懒得帮助你传播。能够形成用户传播的好处是用户能够获得的。这个好处可能是优惠券、荣誉、面子假装强迫或红包。。。总之,如果没有激励,用户就不会这样做。菜鸟的文案基本都是文案,不使用超链接。用户关注不是很多方面,需要通过微信公众号搜索,然后关注,至少需要三个步骤,没有人会花这么多时间关注你。而且大咖在群发的时候,想到用超链接,点击就可以关注,用户关注非常方便。不要看这个小细节,很多时候,这个小细节决定了成败。从用户的懒惰心理来看,如果用户遇到麻烦,你的转化率会降低50%。如果麻烦超过三个步骤,转化率可能只有1%。因此,不要让用户的操作超过2步,最好是一步完成,如果想不出来,就花一周时间思考,如何简化用户的操作流程。我曾经花时间思考,因为如果你不思考这个最小心的事情,你会浪费你的时间和精力,浪费你的用户资源。对用户的关怀,即客户服务用户需要关怀,一旦你与用户建立了联系,即沟通,你就需要做好用户关怀。菜鸟没有做好用户的关心,其实就是客服。在很多情况下,很多产品不注意这一点,对用户的关心是客户服务,用户会帮助你做第二次沟通,小米的成功是米粉节,雷军亲自参与,这种关心在很多产品,如果你不尊重感谢用户,你的用户会抛弃你。我们必须记住,任何朋友往往不关心这种态度会褪色,亲戚,朋友非常适用,对用户也是如此。关心用户会引起用户对产品的信任。即使用户不买,他也会推荐朋友买,就像很多小米手机用户会推荐朋友买小米一样。大咖啡的成功用户关怀不仅增加了微信官方账号的粉丝数量,也为公司带来了大量的合作。这就是用户关怀的胜利。这四个道理不仅是操作的技巧和心理,也是生活的普通道理。我们可以从一个例子中得出推论,对待任何事情,就是从别人的角度思考。同样的道理不知道太多,只要记住这一点:在操作中,在实践中执行,只要真的做到了,操作就会成功。
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